Новости города БезФормата.Ru
Кемерово
Главные новости
 
Задать вопрос?

О результатах деятельности Управления в сфере оказания финансовых услуг в 1 полугодии 2017 года

Управлением Роспотребнадзора по Кемеровской области (далее – Управление) в 1 полугодии 2017 г. проверено 17 хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на финансовом рынке.

В отношении банковских, микрофинансовых и страховых организаций проведено 9 плановых и 8 внеплановых проверок, 9 административных расследований.

Установлено 21 нарушение действующего законодательства, в т.ч.:

· 12 нарушений, связанных с непредставлением предусмотренной законодательством информации для потребителя;

· 7 нарушений по фактам включения в договоры условий, ущемляющих права потребителей.

Основными нарушениями являются: непредоставление потребителю полной и достоверной информации об услугах при заключении договора,  безакцептное списание банком денежных средств со счета потребителя, одностороннее изменение банком существенных условий кредитного договора, незаконное взимание комиссий и др.

В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении виновных лиц возбуждено 29 административных дел. По результатам рассмотрения к административной ответственности привлечены 3 должностных и 26 юридических лица с назначением административных наказаний в виде 1 предупреждения и 25 административных штрафов на общую сумму 161,5 тыс. руб.

В качестве мер пресечения выдано 9 предписаний о прекращении нарушений прав потребителей, 20 представлений об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

Используя предоставленные полномочия, Управлением в 1 полугодии 2017 г. применялись гражданско-правовые меры по пресечению нарушений законодательства о защите прав потребителей в области предоставления финансовых услуг в судах:

· дано 3 заключения по делу в целях защиты прав потребителей (исковые требования потребителей удовлетворены в 2 случаях, 1 - в рассмотрении);

· предъявлено в суды 4 исковых заявления в защиту неопределенного круга потребителей (все в рассмотрении).

В 1 полугодии 2017 г. в Управление поступило 230 обращений от граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных объединений по вопросам защиты прав потребителей в сфере предоставления финансовых услуг.

Всем обратившимся даны разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов в области защиты прав потребителей при предоставлении финансовых услуг, 15 обращений послужили основаниями для проведения проверок и административных расследований.

Для рассмотрения в части установленной компетенции 100 обращений направлены в Сибирское главное управление Центрального банка Российской Федерации (Отделение по Кемеровской области), в Межрегиональное Управление Службы Банка России по финансовым рынкам в Сибирском федеральном округе, в Управление Роскомнадзора по Кемеровской области, Управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области, в органы внутренних дел.

В 1 полугодии 2017 г. Управлением на территории Кемеровской области проводились мероприятия по защите прав потребителей информационно-просветительского характера в сфере предоставления финансовых услуг, включая:

· консультирование по телефону, при личном приеме, выездное консультирование;

· участие в «круглых столах», «прямых и горячих линиях», пресс-конференциях;

· проведение тематических уроков в образовательных учреждениях области и встреч с трудовыми коллективами;

· размещение в средствах массовых информации, интернет-ресурсах тематических публикаций и выступлений.


В Управление поступают обращения граждан, желающих отдохнуть за границей, в связи с чем, заключивших договоры на оказание туристических услуг с турагентом ООО «Эдип» (г.
19.09.2017 Роспотребнадзор
Все мы знаем, что в настоящее время получить потребительский кредит достаточно просто.
18.09.2017 Роспотребнадзор
В Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области (далее – Управление) обратился Потребитель с просьбой о защите его прав и законных интересов в рамках возложенных на Управление полномочий.
08.09.2017 Роспотребнадзор
  Для успешного ведения бизнеса, как для начинающих предпринимателей, так и для опытных бизнесменов необходимо знание нормативной правовой базы в области защиты прав потребителей.
11.08.2017 Опора России по Кемеровской области
Суд ликвидировал фонд, обеспечивавший работу предвыборного штаба Навального - A42.RuЛиквидирован фонд «Пятое время года», который обеспечивал работу штаба Алексея Навального.
22.01.2018 A42.Ru
17 января 2018 года, в 16.00 часов, в Территориальном управлении Рудничного района города Кемерово прошло праздничное мероприятие, посвященное 98-летию образованию первой Комсомольской ячейки в Рудничном районе города Кемерово.
22.01.2018 Архивное управление
11 января 2018 года вступил в силу Федеральный закон от 31 декабря 2017 года № 500-ФЗ «О внесении изменений в Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации по вопросам,
22.01.2018 Мариинский городской суд
92% европейских поставщиков не смогут вернуться на российский рынок при отмене продэмбарго - A42.Ru
92% европейских поставщиков не смогут вернуться на российский рынок при отмене продэмбарго
Лишь восемь процентов европейских предприятий, ранее осуществлявших поставки продуктов в Россию, смогут вернуться на рынок нашей страны в случае снятия продэмбарго.
A42.Ru
Названа причина задержания мэра Махачкалы Мусы Мусаева - A42.Ru
Названа причина задержания мэра Махачкалы Мусы Мусаева
Мэр Махачкалы Муса Мусаев задержан по подозрению в превышении полномочий.
A42.Ru
Поклонская придумала два вида наказания для депутатов - A42.Ru
Поклонская придумала два вида наказания для депутатов
Глава комиссии Госдумы по контролю за достоверностью сведений и доходах и расходах депутатов Наталья Поклонская разработала законопроект, в котором описываются два вида наказания для депутатов и сенаторов,
A42.Ru
Сводка аварийности по г. Прокопьевску с 15 по 22 января 2018 года. С 15 по 22 января на территории города Прокопьевска произошло 3 ДТП с пострадавшими, в которых 3 человека получили травмы.
22.01.2018 Администрация г. Прокопьевск
В Новокузнецке образовалась огромная пробка из-за ДТП с рейсовым автобусом - VashGorod.RuВ Заводском районе Новокузнецка кроссовер протаранил пассажирский автобус.
22.01.2018 VashGorod.Ru
Оставшиеся дома без родителей двое детей погибли в загоревшемся доме - Ngs42.RuВ Кемеровской области возбуждено и расследуется уголовное дело по факту обнаружения в частном доме после пожара тел 2 детей, сообщает пресс-служба областного СУ СКР.
22.01.2018 Ngs42.Ru
charlz-dikkens-povest-o-dvuh-gorodah.jpg - Городок
КИСЕЛЕВСК: Четыре пожара за 10 дней
   За первую декаду 2018 года на территории Киселевского городского округа произошло 4 пожара.
Городок
92250db8dd_b.jpg - Городок
КИСЕЛЕВСК: Мужество, долг и честь
    Уровень преступности в Киселевске снизился на восемь процентов.    Несколько дней назад сотрудники Следственного комитета Российской Федерации отметили свой профессиональный праздник.
Городок
Под Саратовом собака застрелила хозяина - A42.Ru
Под Саратовом собака застрелила хозяина
Необычный несчастный случай произошёл в Краснокутском районе Саратовской области.
A42.Ru
001 - КемГУКИ18 января 2018 года  в Кемеровском областном художественном колледже открылась персональная выставка  Андрея Николаевича Дрозда , профессора кафедры дизайна Кемеровского государственного института культуры,
22.01.2018 КемГУКИ
Алексей Серебряков: «Происходит всемирный реванш средневековья, темных веков» - Nk-TvИз беседы народного артиста РФ Алексея Серебрякова с писателем и журналистом Дмитрием Быковым (журнал «Собеседник»).
22.01.2018 Nk-Tv
    600 воспитанников кемеровских школ искусство продемонстрировали свои таланты во время гала-концерта фестиваля «Рождественские звёзды». - Администрация г. КемеровоПриветственное письмо участникам фестиваля направил Глава города Илья Середюк.
22.01.2018 Администрация г. Кемерово
Певица из Америки прилетит в Кузбасс с концертом - A42.Ru
Певица из Америки прилетит в Кузбасс с концертом
В Новокузнецк с концертом прилетит американская певица в стиле блюз Шанна Уотерстоун .
A42.Ru
В Новокузнецке неделю будут праздновать 75-летие Кузбасса - A42.Ru
В Новокузнецке неделю будут праздновать 75-летие Кузбасса
В честь 75-летнего юбилея Кузбасса в Новокузнецке пройдёт ряд мероприятий.
A42.Ru
Назван лучший фильм по версии Гильдии продюсеров Америки - A42.Ru
Назван лучший фильм по версии Гильдии продюсеров Америки
Картина Гильермо дель Торо «Форма воды» стала победителем престижной номинации «Лучший фильм» премии гильдии продюсеров США.
A42.Ru
Запала "Кузбасса" хватило на 1 выигранный сет. Итоги 20 тура Суперлиги 2017/2018. - ВК КузбассЧемпионат России. Суперлига 2017/2018. 20 тур. Казань. 21 января. «Зенит-Казань» (Казань) – «Кузбасс» (Кемерово) 3:1 (25:15; 25:21; 22:25; 25:12) Статистика матча .
22.01.2018 ВК Кузбасс
Игра Рубана и его звена - Nk-Tv«Мамонты Югры» — «Кузнецкие Медведи» — 7:6 Б (3:2, 2:3, 1:1, 0:0, 1:0) Голы: Грымзин (Еркин, Гайдеик), 07.11 (1:0).
22.01.2018 Nk-Tv
В Кузбассе определят самых спортивных преподавателей вузов - КГУС 23 по 26 января в Кемерове пройдет XIV областная Спартакиада профессорско-преподавательского состава работников высшей школы.
22.01.2018 КГУ
Кемеровчане сыграют в хоккей с мячом на Красной площади - A42.Ru
Кемеровчане сыграют в хоккей с мячом на Красной площади
В Кемерове подошёл к концу второй этап турнира по мини-хоккею на призы Патриарха Московского и всея Руси среди детей 2006–2007 годов рождения.
A42.Ru
Кузбассовцы успешно выступили на Кубке мира по альпинизму в Швейцарии - A42.Ru
Кузбассовцы успешно выступили на Кубке мира по альпинизму в Швейцарии
В Саас-Фе (Швейцария) прошёл Кубок мира по альпинизму, в котором успешно выступили спортсмены из Кемеровской области.
A42.Ru
Учёные рассказали, как повысить результативность российских спортсменов - A42.Ru
Учёные рассказали, как повысить результативность российских спортсменов
Результативность российских спортсменов можно повысить с помощью специальной диагностики, которая позволит создавать персональное меню.
A42.Ru
В Кузбассе следственный комитет разыскивает пропавшего мужчину - ИА Новости КузбассаСУ СК РФ по Кемеровской области разыскивается Евгений Леонидович Лазаревич , 05.09.1964 г.р., который  12.12.2016 года уехал на личном автомобиле из дома в Прокопьевске и не вернулся.
22.01.2018 ИА Новости Кузбасса
В Новокузнецке образовалась огромная пробка из-за ДТП с рейсовым автобусом - VashGorod.RuВ Заводском районе Новокузнецка кроссовер протаранил пассажирский автобус.
22.01.2018 VashGorod.Ru
Смертельная авария произошла в 7:10 на 185-м километре автодороги Ленинск-Кузнецкий – Новокузнецк – Междуреченск.
22.01.2018 С тобой
Кузбассовцам рекомендуется обезопасить свои автомобили от огня - МЧС Кемеровской областиПо оперативным данным, в Кузбассе из 9 пожаров, случившихся за минувшие сутки, 4 произошли на автомобилях.
22.01.2018 МЧС Кемеровской области
Сводка аварийности по г. Прокопьевску с 15 по 22 января 2018 года. С 15 по 22 января на территории города Прокопьевска произошло 3 ДТП с пострадавшими, в которых 3 человека получили травмы.
22.01.2018 Администрация г. Прокопьевск