Проект направлен на повышение качества обслуживания населения. Основная часть мероприятий касается работы регистратур. Так, в пилотных поликлиниках создаются call-центры, картохранилища, разделяются функции медрегистраторов, организуются сестринские посты и понятная система навигации. Кроме того, вчера в Кемеровском областном медицинском колледже организовали первый обучающий семинар на тему «Регистратор в рамках проекта «Бережливая поликлиника». Обучение проходят 15 сотрудников из пяти медицинских организаций Кемерова. В программе: тренинги, консультации, брифинг, а также разбор конкретных ситуаций в симуляционной регистратуре колледжа.
Источник: Кузбасс FM
16.11.2017 10:09