Новый загородный комплекс таунхаусов в Оренбургском районе, с. Подгородняя Покровка
Новости города БезФормата.Ru
Кемерово
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг - УФНС
ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг - УФНС
ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг - УФНС
Фото: www.nalog.ru

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Кемеровское УФАС России рассмотрит жалобу ООО «АвтоСтройТехника» на действия заказчика – ГУ «Кузбасспассажиравтотранс».
18.01.2017 УФАС
Депутат поздравила старейшего жителя Рудничного района - Городской совет Народных ДепутатовДепутат Кемеровского городского Совета Любовь Ревенко поздравила старейшего жителя Рудничного района города Кемерово Василия Дмитриевича Шелковникова с 90-летним юбилеем.
18.01.2017 Городской совет Народных Депутатов
А.Каргина и А.Ю. Просеков - КГУСегодня на заседании Ученого совета Кемеровского государственного университета исполняющий обязанности ректора А.Ю.
18.01.2017 КГУ
После гибели ребёнка в бассейне проверят все новокузнецкие детские центры - A42.RuФото: архив A42.RU В Новокузнецке организовали внеплановые проверки во всех детских учреждениях образовательной и спортивно-оздоровительной направленности.
18.01.2017 A42.Ru
Кемеровское УФАС России рассмотрит жалобу ООО «АвтоЛайн» на действия заказчика – управления по транспорту и связи администрации города Новокузнецка (УТиС г. Новокузнецка).
18.01.2017 УФАС
Обновлено 18.01.2017 | 18.01.2017 В целях информирования обращаем Ваше внимание на перечень организаций,
18.01.2017 МФЦ
Новокузнечанка Наталья Рябова разыскивает свидетелей "негуманного поступка" кондуктора автобуса №64б.
18.01.2017 News.Vse42.Ru
Полиция организовала проверку по факту драки на новогоднем корпоративе в Новокузнецке - Sibdepo.RuУчастники инцидента объяснили произошедшее бытовой ссорой на почве чрезмерного употребления алкогольных напитков.
18.01.2017 Sibdepo.Ru
Московская компания хочет отсудить у кузбасской «Системы Чибис» более 2,5 млрд рублей - Sibdepo.RuООО «СЧ «Недвижимость» обратилось с заявлением в Арбитражный суд Кемеровской области.
18.01.2017 Sibdepo.Ru
"Это не ваша заслуга, а наша недоработка" - Prkonline.RuБизнесмен Щукин признался в даче взятки генералу Калинкину . Именно такая новость сегодня расходится по всем СМИ.
18.01.2017 Prkonline.Ru
94-летняя бабушка артистки Соня жила в селе Липки под Вышгородом, Киевская область - Газета Комсомольская правдаЗвезде запрещен въезд в Украину 94-летняя бабушка артистки Соня жила в селе Липки под Вышгородом, Киевская областьФото: Личная страничка героя публикации в соцсети У певицы Наташи Королевой умерла 94-летняя бабушка Соня,
18.01.2017 Газета Комсомольская правда