В мэрии одного из городов Татарстана появилась сотрудница с искусственным интеллектом

Фото: gazeta.a42.ru

В IT-городе Иннополис в Республике Татарстан на работу принята виртуальная помощница «Инна», созданная с помощью нейросетевых техонологий. Основной обязанностью «чиновницы» является выполнение функции оператора консьерж-сервиса — предоставление ответов на наиболее популярные вопросы жителей и гостей города.

Консьерж-сервис работает круглосуточно; с его помощью можно узнать, до которого часа работает то или иное учреждение, какие услуги предоставляются в городе.

Среднее количество обращений достигает 300 в сутки, без учёта вопросов, заданных по электронной почте и через мессенджер Telegram, поэтому и возникла необходимость в цифровой помощнице.

Инну обучают пониманию множества вопросов в различных интерпретациях и обработке неструктурированных запросов, а также слежке за каналом в Telegram, уточняется пресс-службой мэрии Иннополиса.

Фото: Flickr

Ксения Сушина
 
По теме
Археологи нашли муху, которой миллионы лет - A42.Ru В муниципии Тсимоль на северо-востоке Мексики археологи обнаружили хорошо сохранившиеся окаменелости ― останки мухи, возраст которых составляет 90 миллионов лет.
20.06.2018
Археологи нашли муху, которой миллионы лет - A42.Ru В муниципии Тсимоль на северо-востоке Мексики археологи обнаружили хорошо сохранившиеся окаменелости ― останки мухи, возраст которых составляет 90 миллионов лет.
20.06.2018 A42.Ru
От эксперимента до большой науки - КузГТУ В институтах КузГТУ подходит к концу работа летних инженерных школ – городской и областной, для учащихся 8-х и 10-х классов.
19.06.2018 КузГТУ
   Лето побаловало нас первым теплом. Городские улицы наполнились девчонками и мальчишками.
18.06.2018 Городок
НА СЦЕНЕ ВСЕ РАВНЫ! (видео) - Nk-Tv Участники проекта «Место встречи театр кукол «Сказ» вчера вновь собрались для совместной работы.
19.06.2018 Nk-Tv
Аршавин назвал кузбассовца Головина одним из тех, кто может превзойти его в футболе - A42.Ru Бывший капитан сборной России по футболу Андрей Аршавин рассказал журналистам, что в нынешнем составе команды есть сильные игроки, которые имеют все шансы стать не менее успешными спортсменами, чем он.
20.06.2018 A42.Ru
4 июля в 18.00, в один из дней празднования 400-летия Новокузнецка, на футбольном стадионе «Металлург» пройдет спортивный флешмоб «Рекорд-400» – самая массовая чеканка мяча.
18.06.2018 Администрация г.Новокузнецка