Новости города БезФормата.Ru
Кемерово
Главные новости
 
Задать вопрос?

Замгубернатора раскритиковал хамское обращение с пациентами в кузбасских больницах

Замгубернатора раскритиковал хамское обращение с пациентами в кузбасских больницах - Ngs42.Ru
Фото: static.ngs.ru

Замгубернатора Валерий Цой потребовал исключить хамское обращение руководства медучреждений с пациентами и сотрудниками, сообщает пресс-служба администрации Кемеровской области.


Валерий Цой подчеркнул, что по итогам анализа обращений горожан в областной департамент охраны здоровья за девять месяцев 2017 года в сравнении с аналогичным периодом 2016 года количество обращений и жалоб значительно выросло — на 42 %.


Заместитель начальника департамента Оксана Абросова рассказала, что за девять месяцев 2017 года в департамент поступило 6 тыс. 409 обращений (за аналогичный период 2016 года – 4 тыс. 513). При этом произошли изменения в структуре обращений. Так, в 2016 году наибольшее количество жалоб было связано с вопросами лечения и оказания медпомощи (20, 6%). На втором месте были жалобы на работу медицинской организации (15 %), на третьем - вопросы лекарственного обеспечения (12,6 %).


«В 2017 году на первом месте – жалобы на работу медицинских организаций (26%), на втором – вопросы лечения и оказания медпомощи (21,4%), на третьем – вопросы лекарственного обеспечения (12,4 %). Также в 1,2 раза выросло количество обращений на организацию работы скорой медицинской помощи, в 2 раза – на организацию управления в сфере здравоохранения», — отметили в ведомстве.


Валерий Цой потребовал от руководителей медучреждений держать на личном контроле проблемы и жалобы пациентов и сотрудников.


«Необходимо обеспечить пациентам и сотрудникам реальную возможность общаться непосредственно с первыми руководителями больницы или поликлиники. Не допускать хамства руководящего состава по отношению к пациентам и сотрудникам», — сказал Цой.


Также замгубернатора поручил департаменту создать группу специалистов экстренного реагирования, которые будут выезжать в организацию, изучать проблемы и составлять рекомендации для решения ситуации.

НГС.НОВОСТИ
Фото thinkstockphotos.com

Прочтений: 2

Последние новости Кемеровской области по теме:
Замгубернатора раскритиковал хамское обращение с пациентами в кузбасских больницах

В Кузбассе возросло количество жалоб на работу врачей - Новый Кузбасс
В Кузбассе возросло количество жалоб на работу врачей - Кемерово
По информации заместителя губернатора Кузбасса Валерия Цоя, в Кемеровской области количество жалоб от пациентов и коллективов больниц выросло роста на 42%.
16:48 12.10.2017 Новый Кузбасс
Администрация медицинской организации: принципы работы с пациентами и с сотрудниками - Кемерово
Заместитель губернатора области по вопросам здравоохранения Валерий Цой провёл видеоселекторное совещание с руководителями медицинских организаций области по теме  «Администрация больницы:
10:43 12.10.2017 Здравоохранение Кузбасса
Замгубернатора Цой: «Необходимо не допускать хамства по отношению к пациентам» - A42.Ru
Замгубернатора Цой: «Необходимо не допускать хамства по отношению к пациентам» - Кемерово
В областной администрации прошло видеоселекторное совещание с главными врачами больниц Кузбасса на тему «Администрация больницы: принципы работы с пациентами и с сотрудниками».
09:46 12.10.2017 A42.Ru
Кузбассовцы жалуются на хамство врачей - Новокузнецк
Накануне замгубернатора Валерий Цой провёл рабочее совещание с главными врачами медицинских организаций Кузбасса.
09:25 12.10.2017 Газета Новокузнецк
За год в Кузбассе число жалоб по вопросам здравоохранения выросло на 42% - Nk-Tv
За год в Кузбассе число жалоб по вопросам здравоохранения выросло на 42% - Новокузнецк
Чаще всего жители региона жалуются на работу медицинских организаций. За девять месяцев 2017 года в областной департамент охраны здоровья поступило 6 тыс.
08:25 12.10.2017 Nk-Tv
Кузбассовцы недовольны системой здравоохранения — число жалоб стремительно растёт - Новокузнецк
Количество жалоб по сравнению с прошлым годом выросло на 42%. Замгубернатора по вопросам здравоохранения провёл совещание с главврачами медицинских организаций Кемеровской области.
07:23 12.10.2017 VashGorod.Ru
За год в Кузбассе число жалоб по вопросам здравоохранения выросло на 42% - Sibdepo.Ru
За год в Кузбассе число жалоб по вопросам здравоохранения выросло на 42% - Кемерово
Чаще всего жители региона жалуются на работу медицинских организаций. За девять месяцев 2017 года в областной департамент охраны здоровья поступило 6 тыс.
17:44 11.10.2017 Sibdepo.Ru
Замгубернатора раскритиковал хамское обращение с пациентами в кузбасских больницах - Ngs42.Ru
Замгубернатора раскритиковал хамское обращение с пациентами в кузбасских больницах - Кемерово
Замгубернатора Валерий Цой потребовал исключить хамское обращение руководства медучреждений с пациентами и сотрудниками, сообщает пресс-служба администрации Кемеровской области.
17:31 11.10.2017 Ngs42.Ru
Замгубернатора Валерий Цой потребовал исключить факты хамского обращения руководства медучреждений с пациентами и сотрудниками - KemOblast.Ru
Замгубернатора Валерий Цой потребовал исключить факты хамского обращения руководства медучреждений с пациентами и сотрудниками - Кемерово
В областной администрации прошло видеоселекторное совещание с главными врачами медицинских организаций Кемеровской области по теме «Администрация больницы: принципы работы с пациентами и с сотрудниками».
17:17 11.10.2017 KemOblast.Ru
Глав больниц Кузбасса обязали проводить дни открытых дверей из-за роста жалоб на 42% - FlashSiberia
Глав больниц Кузбасса обязали проводить дни открытых дверей из-за роста жалоб на 42% - Кемерово
источник: FlashSiberia фото: Анна Шевелева / ТАСС Власти Кемеровской области раскритиковали работу главврачей и их заместителей из-за роста на 42% жалоб от пациентов и коллективов больниц и обязали административный бл
17:17 11.10.2017 FlashSiberia
Видео - ТВНПациенты и персонал медучреждений Кузбасса жалуются на недоступность руководителей.
17.10.2017 ТВН
В Кузбассе возросло количество жалоб на работу врачей - Новый КузбассПо информации заместителя губернатора Кузбасса Валерия Цоя, в Кемеровской области количество жалоб от пациентов и коллективов больниц выросло роста на 42%.
15.10.2017 Новый Кузбасс
В Кузбассе возросло количество жалоб на работу врачей - Новый КузбассПо информации заместителя губернатора Кузбасса Валерия Цоя, в Кемеровской области количество жалоб от пациентов и коллективов больниц выросло роста на 42%.
14.10.2017 Новый Кузбасс
Накануне зaместитель губернатора Кемеровскoй области Валерий Цой провeл селекторное совещание с руководcтвом медицинских учреждений рeгиона.
13.10.2017 Кузбасс FM
В Кузбассе возросло количество жалоб на работу врачей - Новый КузбассПо информации заместителя губернатора Кузбасса Валерия Цоя, в Кемеровской области количество жалоб от пациентов и коллективов больниц выросло роста на 42%.
12.10.2017 Новый Кузбасс
Замгубернатора Цой: «Необходимо не допускать хамства по отношению к пациентам» - A42.RuВ областной администрации прошло видеоселекторное совещание с главными врачами больниц Кузбасса на тему «Администрация больницы: принципы работы с пациентами и с сотрудниками».
12.10.2017 A42.Ru
Правительство отказалось запретить курение у подъездов - Nk-TvПравительство не поддержало предложение сенаторов запретить курение на открытом воздухе менее чем в 10 м от входа в подъезды жилых домов.
16.12.2017 Nk-Tv
Урок репродуктивного здоровья - ГБПОУ КОМК14 декабря 2017 года в женской консультации ГАУЗ Кемеровской области «Кемеровская городская клиническая поликлиника №5» прошёл традиционный Урок репродуктивного здоровья,
15.12.2017 ГБПОУ КОМК
Реновация регистратуры и зоны ожидания проведена во взрослой поликлинике Топкинской районной больницы - KemOblast.RuМедицинскую организацию посетила заместитель начальника департамента охраны здоровья населения Кемеровской области Оксана Абросова.
15.12.2017 KemOblast.Ru
В Великобритании родился ребёнок с сердцем наружу - A42.Ru
В Великобритании родился ребёнок с сердцем наружу
В Булуэлле родилась девочка с редким врождённым пороком, при котором сердечная мышца расположена снаружи грудной клетки.
A42.Ru
Без названия.jpg - Городок
РОССИЯ: 14 декабря 2017, 01:29В России запретят продажу рецептурных лекарств через Интернет
   В Госдуме в первом чтении одобрен законопроект о продаже через интернет лекарств по новым правилам.
Городок
В России запретят продажу рецептурных лекарств через Интернет - A42.Ru
В России запретят продажу рецептурных лекарств через Интернет
В Госдуме в первом чтении одобрен законопроект о продаже через интернет лекарств по новым правилам.
A42.Ru
Сегодня днем в микрорайоне ФПК в областной столице произошло возгорание. По свидетельствам очевидцев, на втором этаже загорелся электрощиток.
16.12.2017 С тобой
Телевизионные экстрасенсы «вылечили» новокузнечанку за 600 000 рублей - A42.Ru71-летняя пенсионерка из Новокузнецка перечислила более 600 000 рублей телевизионным экстрасенсам.
16.12.2017 A42.Ru
В Новокузнецке торговый центр затопило кипятком - VashGorod.RuВ соцсети пользователи поделились фотографии произошедшего. По информации авторов фото, кипятком залило первый этаж торгового центра «Груша», который находится в Заводском районе.
16.12.2017 VashGorod.Ru
Пользователи соцсетей сообщили о пожаре в кемеровской многоэтажке - A42.Ru
Пользователи соцсетей сообщили о пожаре в кемеровской многоэтажке
Сегодня днём в доме № 12б по проспекту Молодежный на ФПК в Кемерове произошло возгорание.
A42.Ru
На бульваре Строителей в Кемерове столкнулись две легковушки, собирается пробка - A42.Ru
На бульваре Строителей в Кемерове столкнулись две легковушки, собирается пробка
На пересечение бульвара Строителей и проспекта Октябрьского в Кемерове столкнулись два легковых автомобиля.
A42.Ru
В Кузбассе при пожаре погиб мужчина - A42.Ru
В Кузбассе при пожаре погиб мужчина
Трагический случай произошёл в селе Чумай Чебулинского района. Около 17:15 на улице Первомайская загорелся частный дом.
A42.Ru
Кемеровчанин Давид Тодуа покинул проект «Голос-6» - A42.RuВчера на проекте «Голос-6» состоялся второй четвертьфинал. Певец из Кемерова Давид Тодуа исполнил песню группы Queen и не смог пройти в полуфинал.
16.12.2017 A42.Ru
Журнал Forbes назвал самых прибыльных актёров года - Sibdepo.RuПри составления топа учитывались картины, выпущенные до 1 июня. Американский журнал Forbes назвал самых прибыльных актёров 2017 года, сообщает Lenta.ru .
16.12.2017 Sibdepo.Ru
Неделя молодежной книги в Тяжинском районе - ИА Новости КузбассаВ Тяжинской центральной районной библиотеке имени Н. И. Масалова и Итатской модельной библиотеке прошли мероприятия в рамках недели молодежной книги.
15.12.2017 ИА Новости Кузбасса
Режиссёр «Властелина колец»: Вайнштейн «ставил палки в колёса» актрисам из составленного им «чёрного списка» - A42.Ru
Режиссёр «Властелина колец»: Вайнштейн «ставил палки в колёса» актрисам из составленного им «чёрного списка»
Режиссёр культовой картины «Властелин колец» Питер Джексон рассказал журналистам о «чёрном списке» актрис продюсера Харви Вайнштейна, уличённого в сексуальных домогательствах, и его брата Боба Вайнштейна.
A42.Ru
Forbes составил топ самых прибыльных актёров года - A42.Ru
Forbes составил топ самых прибыльных актёров года
Эксперты составили список самых прибыльных актёров уходящего года. Его возглавил американец Джереми Реннер: студии получали с проката картин с его участием по 93 доллара за каждый доллар,
A42.Ru
Валентина Гафта прооперировали - A42.Ru
Валентина Гафта прооперировали
Известный советский и российский актёр Валентин Гафт перенёс операцию. По словам коллеги Гафта, сотрудника театра «Современник» Саида Багова, вмешательство было необходимо из-за проблем с рукой у артиста.
A42.Ru
«Динамо-Казань» на взгляд прохожего репортера - ХК КузбассБудни «Динамо-Казань»: поездом, но с едой, или самолетом, но без зарплаты.
15.12.2017 ХК Кузбасс
Прогноз игр 10 тура Суперлиги хоккея с мячом - ХК КузбассГлавная интрига тура, что «Байкал-Энергия» не играет и сразу три команды — московское «Динамо», «Кузбасс» и «Волга» — в случае побед могут обогнать вице-чемпиона, отодвинув его на непрестижное седьмое место.
16.12.2017 ХК Кузбасс
С днём Рождения - ФК Кузбасс    С егодня день рождения у двух футболисток ЖФК « КУЗБАСС »: Анны Ермолаевой и Дарьи Южакой.
16.12.2017 ФК Кузбасс
В Италии российского сноубордиста награждали под «непонятную музыку» - A42.Ru
В Италии российского сноубордиста награждали под «непонятную музыку»
На этапе Кубка мира по сноуборду в Италии произошёл конфуз: организаторы перепутали музыкальные композиции и включили «непонятную музыку» вместо российского гимна во время награждения спортсмена Андрея Соболева.
A42.Ru
Новокузнецкий ХК «Металлург» попросил кузбассовцев помочь с музыкой - A42.Ru
Новокузнецкий ХК «Металлург» попросил кузбассовцев помочь с музыкой
Новокузнецкий хоккейный клуб «Металлург» предложил болельщикам поучаствовать в определении и подборке музыки.
A42.Ru
615f92e0-df3d-11e7-8462-972927cbdb5d.jpg - Городок
РОССИЯ: 87% российских олимпийцев не были замечены в скандалах с допингом
   Министр спорта России Павел Колобков заявил, что расширенный список на участие в зимней Олимпиаде -2018 включает имена порядка 450 российских спортсменов, три четверти которых уже ранее принимали участие в Играх.
Городок
В Кузбассе столкнулись два грузовика, один из водителей погиб - A42.RuВ Прокопьевском районе столкнулись два грузовика: КамАЗ и Volvo. Один из водителей погиб.
16.12.2017 A42.Ru
В Кузбассе при пожаре погиб мужчина - A42.RuТрагический случай произошёл в селе Чумай Чебулинского района. Около 17:15 на улице Первомайская загорелся частный дом.
16.12.2017 A42.Ru
Сегодня днем в микрорайоне ФПК в областной столице произошло возгорание. По свидетельствам очевидцев, на втором этаже загорелся электрощиток.
16.12.2017 С тобой
В России водителей обязали носить светоотражающую одежду - A42.RuПравительство РФ дополнило правила дорожного движения пунктом, обязывающим водителей в случае вынужденной остановки машины вне населённых пунктов надевать светоотражающие куртку или жилет.
16.12.2017 A42.Ru
Жители Новокузнецка рассказали, что ТЦ «Груша» затопило кипятком. Воды было так много, что помещение превратилось в парную, а продавцы вынуждены были выгребать воду на улицу лопатой.
16.12.2017 Газета Новокузнецк