О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области за I полугодие 2018 года

За 6 месяцев 2018 года (с 09.01.2018 по 30.06.2018) по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области обратилось 375 граждан, в том числе 267 (71 %) – по вопросам защиты прав потребителей, 108 (29 %) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Тематика данных обращений:



Тема обращения

Количество обращений

1

Защита прав потребителей:


1.1

продажа технически сложных товаров бытового назначения

107

1.2

продажа текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

46

1.3

продажа мебели

43

1.4

продажа товаров дистанционным способом

4

1.5

нарушение правил торговли

10

1.6

оказание бытовых услуг

26

1.7

оказание услуг ЖКХ

9

1.8

оказание услуг связи

4

1.9

оказание услуг общественного питания

7

2

оказание финансовых услуг

9

2.1

оказание туристских услуг

2

2

Санитарный надзор:


2.1

продажа продуктов питания с истекшим сроком годности, продажа продуктов, содержащих посторонние включения

55

2.2

неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях

28

2.3

неудовлетворительное качество питьевой воды и питьевого водоснабжения населения

6

2.4

условия воспитания и обучения

14

2.5

загрязнение атмосферного воздуха

2

2.6

заселенность грызунами и синантропными насекомыми жилых помещений

3

С начала 2018 года Управлением принято 87 письменных обращений граждан, обратившихся по «горячей линии», из них 18 находятся на рассмотрении. По 69 обращениям проведены внеплановые выездные проверки. По результатам проверок возбуждено 43 административных дела. На должностных лиц составлены протоколы по статьям 6.3, 6.6, 14.43, 14.43 ч. 1, 14.4 ч. 1, 14.17 и 14.8, по которым вынесены постановления о наложении административного взыскания в виде штрафа на общую сумму 87500 руб. Заявителям даны ответы о принятых мерах. По 26 обращениям факты не подтвердились.





 
По теме
Многие граждане, считают, что за защитой своих прав возможно обращаться только при покупке товара ненадлежащего качества, что является не верным мнением.
За отчетный период 2018 года в Консультационные центры и пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» обратилось 2653 граждан.
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в городе Ленинск-Кузнецком, городе Полысаево и Ленинск-Кузнецком районе с целью,
Зависимость— навязчивое стремление к употреблению определенных веществ или совершению каких-либо действий и оказывающее пагубное воздействие на физическое и психическое благополучие человека.
Областной хоспис
Естественное состояние - трезвость! - Yugs.Ru Алкогольная зависимость, также известная как алкоголизм - это хроническое заболевание, характеризующееся компульсивным (непреодолимым) и неконтролируемым употреблением алкоголя, несмотря на негативные последствия.
Yugs.Ru
«ШОК», ЗНАЧИТ, БУДЕТ ТАК! - Газета Таштагольский Курьер   В честь тюркского нового года «Чыл Пажы» национальные обряды проведены на склоне горы Зелёной 22 марта.
Газета Таштагольский Курьер
Стенд детский сад 169 1.jpg - КемГМУ Команда студентов лечебного факультета КемГМУ Минздрава России «НетПаразитам» проводит санитарно-просветительские беседы в образовательных учреждениях Кузбасса по мерам профилактики против паразитозов.
КемГМУ
Медицинская экспертиза, проведённая в рамках расследования уголовного дела, выявила у 33-летнего жителя Мариинска синдром зависимости от каннабиноидов 1-й стадии, а также синдром зависимости от алкоголя 2-й стадии.
Мариинский городской суд