Банкоматы и карты «Открытия», «Рокетбанка» и «Точки» снова начали работать 6 августа 2017 11:36

Фото: z59.d.sdska.ru
Клиенты банков не могли расплатиться в магазинах и снять деньги

Банк «Открытие» полностью восстановил работу банкоматной сети и возобновил проведение операций по картам. Об этом сообщается на официальной странице банка в соцсети.

Напомним, 5 августа вечером клиенты банков «Открытие», «Рокетбанк» и «Точка» пожаловались на сбои в работе банкоматов и невозможность расплатиться картами.

– Часть банкоматов в некоторых регионах и часть карт банка «Открытие» временно не работала в результате повреждения рабочими, ведущими ремонт на Смоленской площади в Москве, сразу двух кабелей, которые вели в ЦОД банка, – разъяснили в банке.

Сейчас работа банкоматной сети и проведение операций в банке «Открытие» и входящих в группу «Точка» и «Рокетбанк» восстановлены.

– Банк «Открытие» изучает причины аварии и рассматривает возможность обратиться в суд для защиты своих интересов, – уточнили в пресс-службе.

Между тем клиенты банка активно обсуждают возможность получения компенсации.

Как написал в группе банка в Facebook держатель премиальной карты «Открытие», он не смог расплатиться в ресторане и в течение 40 минут не мог дозвониться до службы поддержки.

– Сбои сбоями, но хотя бы смс-рассылку сделать – мол, ребята, у нас такое вот случилась, не ходите пока что никуда с нашими картами – можно же было, – задается вопросом клиент.

В «Открытии» уточнили, что сейчас банк рассматривает компенсации клиентам за доставленные неудобства.

Напомним, в понедельник, 31 июля, массовый сбой произошёл в работе Сбербанка. В этот же день «упали» карты и банкоматы Челябинвестбанка . Все системы восстановили за полтора часа.

 
По теме
 
В Кемерове произошла погоня в стиле GTA - A42.Ru Вечером в пятницу, 22 июня, в Кемерове на проспекте Химиков произошёл курьёзный случай: ВАЗ–2106, преследуемый двумя полицейскими автомобилями, врезался в «Газель».
23.06.2018 A42.Ru
В Новокузнецке будут судить 54-летнего мужчину, которого обвинили в целом ряде преступлений — истязании несовершеннолетнего, незаконное хранение огнестрельного оружия, убийство и умышленное уничтожение имущества.
22.06.2018 A42.Ru
Видео - ТВН Митинг в день памяти и скорби прошёл сегодня на площади Побед. В ознаменование подвига металлургов, героически погибших на полях сражений в Великой Отечественной войне, на мемориале открыли 235-ую плиту.
22.06.2018 ТВН
Видео - ТВН Митинг в день памяти и скорби прошёл сегодня на площади Побед. В ознаменование подвига металлургов, героически погибших на полях сражений в Великой Отечественной войне, на мемориале открыли 235-ую плиту.
22.06.2018 ТВН
Около 14:20 в дежурную часть ОМВД России по г. Прокопьевску поступило сообщение о том, что на 123-м километре автодороги «Ленинск-Кузнецкий – Прокопьевск – Новокузнецк» срочно необходима помощь водителю грузового тягача.
22.06.2018 ГУ МВД Кемеровской области
На сегодняшний день 26 объектов (а это практически половина от запланированного объема) в работе в рамках реализации приоритетного проекта «Безопасные и качественные дороги».
22.06.2018 Администрация г.Новокузнецка